Superando os Riscos de Legados
A Jornada de uma Cidade para o Rastreamento Seguro e em Tempo Real de Veículos Rebocados.
Redução de Incertezas para Cidadãos
A digitalização do processo de reboque eliminou confusões comuns entre veículos roubados e rebocados, oferecendo transparência em tempo real para os proprietários e reduzindo drasticamente as reclamações.
A substituição de um sistema legado vulnerável por uma arquitetura moderna e documentada fortaleceu a resiliência cibernética e garantiu a continuidade operacional com tecnologias atualizadas.
Ao conectar departamentos municipais, bancos de dados estaduais e portais públicos, o projeto criou um ecossistema digital coeso que agiliza decisões, melhora a eficiência e fortalece a confiança pública.
Desafios
Uma grande cidade na América Latina enfrentava ineficiências operacionais em seu sistema de gestão de veículos rebocados terceirizado, operado pelo departamento de segurança pública. Os registros dos veículos só eram feitos quando chegavam aos pátios de apreensão, causando atrasos e confusão para os proprietários, que frequentemente confundiam veículos rebocados com roubados. Além disso, o sistema legado—com mais de dez anos de uso—dependia de tecnologia obsoleta, não tinha documentação adequada e apresentava riscos de segurança cibernética após um hack anterior.
Solução
Foi lançada uma iniciativa abrangente de modernização, incluindo:
Rastreamento em tempo real: Um aplicativo móvel e interface administrativa web permitiram o registro imediato de veículos rebocados.
Reforma do sistema legado: Engenharia reversa e documentação do sistema antigo para garantir continuidade.
Integrações críticas:
– Mainframe (banco de dados do DETRAN)
– Autenticação LDAP
– Serviços web SOAP/REST
– Georreferenciamento com bancos de dados municipais
– Departamentos municipais de transporte e finanças
– Portais públicos para consulta de placas e documentação de apreensão.
Resultados
- Clareza operacional: Atualizações em tempo real reduziram reclamações dos proprietários e melhoraram a transparência.
- Mitigação de riscos: Tecnologia obsoleta substituída, resolvendo vulnerabilidades de segurança.
- Sucesso a longo prazo: Sistema implantado em novembro de 2023; contrato renovado após a implementação.
Tecnologia & Metodologia
- Análise do sistema legado combinada com desenvolvimento ágil.
- Integração entre departamentos via APIs e protocolos seguros.
Tecnologias Utilizadas:
- Java EE (sistema legado)
- JBoss/WildFly
- PrimeFaces (da versão 1.1 para a 14)
- SQL Server (legado)
- Java no Android
Planos Futuros
1. Atualizações tecnológicas contínuas para garantir resiliência do sistema.
2. Reforço na segurança cibernética com avaliações proativas de vulnerabilidades.
3. Expansão das integrações (ex.: gestão de tráfego, agências tributárias) para agilizar fluxos de trabalho interdepartamentais.
Por Que Isso Importa
Este projeto demonstra como a transformação digital pode resolver problemas cívicos—equilibrando segurança, eficiência e necessidades do usuário em ambientes públicos de alto impacto.